Lamentablemente, no es posible modificar o cancelar tu pedido una vez finalizado. Esto se debe a que nuestro almacén opera de forma altamente eficiente y los pedidos se preparan para su envío de inmediato. Sin embargo, tienes la opción de devolver el paquete o rechazarlo en el momento de la entrega. Si decides no aceptar el paquete, simplemente informa al repartidor diciendo: "Quiero devolver este pedido al remitente". El repartidor se encargará de devolver el paquete.

¿Y si no estás en casa en el momento de la entrega?
Si no estás en casa y no puedes rechazar el paquete directamente, no te preocupes. Puedes solicitar fácilmente una etiqueta de devolución a través de nuestra página web, visitando https://bonosalud.es/returns. En un plazo de 24 horas, recibirás una etiqueta de devolución que podrás imprimir y pegar en el paquete para enviarlo de vuelta.