Si no estás en casa en el momento de la entrega, intentaremos dejar el paquete con tus vecinos. En caso de que esto no sea posible, el paquete será llevado a un punto de recogida cercano. Recibirás una notificación en tu buzón y un correo electrónico con las instrucciones para recoger el paquete.
Para recoger el paquete en el punto de recogida, será necesario presentar un documento de identificación válido y el correo electrónico con el código de seguimiento.
De esta manera, garantizamos que puedas recibir tu pedido en el momento más conveniente para ti, asegurando al mismo tiempo la seguridad de tu paquete.