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¿Cómo funcionan los niveles de BONO Members?

BONO Members tiene cuatro niveles. Todos empiezan en Silver. Cuanto más gastes en total, más alto será tu nivel. Y cuanto más alto sea tu nivel, más beneficios tendrás, como el producto gratis con tu pedido.

Nivel

Has gastado en total

Silver

Todos empiezan aquí

Gold

150 € o más

Platinum

400 € o más

Diamond

900 € o más

Subes automáticamente al siguiente nivel en cuanto hayas gastado lo suficiente. No tienes que hacer nada.

Un ejemplo: has gastado 130 € en total. Ahora haces un pedido de 30 €. Entonces llegas a 160 € y eres Gold.

¿Qué recibo en cada nivel?

Beneficio

Silver

Gold

Platinum

Diamond

Acumular y usar puntos

✓

✓

✓

✓

Producto gratis en cada pedido

✓

✓

✓

✓

5 € de descuento por tu cumpleaños

✓

✓

✓

✓

Puntos extra al llegar a este nivel (una vez)

100

250

500

Acceso anticipado a las grandes rebajas

✓

✓

✓

Servicio prioritario de atención al cliente

✓

✓

Una tarjeta escrita a mano cuando te haces Diamond

✓

Invitación a eventos especiales

✓

Cuanto más alto sea tu nivel, más productos gratis puedes elegir. Consulta: ¿Qué producto gratis recibo con mi pedido?

¿Qué importes cuentan?

Solo lo que pagas por productos. Esto no cuenta:

  • los gastos de envío;

  • los productos que devuelves;

  • el descuento que obtienes con tus puntos.

¿Dónde veo mi nivel?

Inicia sesión y ve a bonosalud.es/members. Ahí ves cuántos puntos tienes, qué nivel tienes y cuánto te falta por gastar para el siguiente nivel.

¿Puedo bajar de nivel?

Sí, si no haces ningún pedido durante 12 meses. Entonces bajas un nivel. Antes de que pase, recibes un correo. Así aún tienes tiempo para hacer un pedido y mantener tu nivel. Tu nivel no baja si usas puntos.

¿Bajas de nivel? Entonces tu total vuelve al importe inicial de tu nuevo nivel. Un ejemplo: eres Diamond y no haces ningún pedido durante 12 meses. Entonces pasas a Platinum y tu total queda en 400 €. Para volver a ser Diamond, tienes que gastar de nuevo 500 €.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?