Ir al contenido principal

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi reembolso?

¿Quieres recuperar tu dinero? Aquí tienes toda la información.

Actualizado hace más de 3 meses

¿Ya has registrado tu devolución? Primero procesamos tu solicitud. Después de la aprobación y recepción del producto, el reembolso se realiza automáticamente.

Nos aseguramos de que el importe total de tu compra, incluidos los posibles gastos de envío y de pago, se devuelva lo antes posible.

  • Recibirás tu dinero dentro de los 14 días laborables después de que hayamos recibido la devolución.

  • El reembolso se realiza mediante el mismo método de pago que utilizaste en la compra.

  • Una vez que hayas recibido la confirmación del reembolso, puede tardar entre 1 y 5 días laborables en aparecer en tu cuenta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?