Ir al contenido principal

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi reembolso?

¿Quieres recuperar tu dinero? Aquí tienes toda la información.

¿Ya has registrado tu devolución? Primero procesamos tu solicitud. Después de la aprobación y recepción del producto, el reembolso se realiza automáticamente.

Nos aseguramos de que el importe total de tu compra, incluidos los posibles gastos de envío y de pago, se devuelva lo antes posible.

  • Recibirás tu dinero dentro de los 14 días laborables después de que hayamos recibido la devolución.

  • El reembolso se realiza mediante el mismo método de pago que utilizaste en la compra.

  • Una vez que hayas recibido la confirmación del reembolso, puede tardar entre 1 y 5 días laborables en aparecer en tu cuenta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?