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Derechos y reembolsos

Consulta aquí tus derechos y la política de reembolso. En BONO tienes un período de 14 días para reflexionar. ¿Necesitas más información?

Actualizado esta semana

Los derechos y la política de reembolso son los siguientes:

  • Tienes derecho a devolver tu compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sin necesidad de justificar el motivo.

  • Los reembolsos se procesan en un plazo de hasta 14 días tras la recepción de los productos devueltos. Reembolsamos el importe total de la compra, incluidos los costos de envío originales, si corresponde. Ten en cuenta que se pueden deducir 5,95 € por los costos de devolución si utilizas la etiqueta proporcionada por BONO.

  • El reembolso se realizará únicamente tras la recepción y verificación del producto devuelto o mediante la presentación de un comprobante de envío.

  • El reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago que usaste en la compra, garantizando un proceso sencillo y directo.

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Visita nuestra página de devoluciones.

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