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¿Cómo puedo devolver mi pedido?

Actualizado hace más de 2 meses

Sigue estos pasos:

  1. Introduce tu número de pedido y el correo electrónico que utilizaste al realizar la compra.

  2. Selecciona el producto que deseas devolver e indica el motivo de la devolución.

  3. Elige un método de devolución (por ejemplo, Correos).

  4. Tu solicitud de devolución será procesada lo antes posible.

  5. Recibirás una etiqueta de devolución digital (por correo electrónico o disponible para imprimir directamente).

  6. Envía el paquete de vuelta con la etiqueta y el método de devolución elegido.

Importante: El coste estándar de una devolución es de 5,95 € (IVA incluido). Si utilizas la etiqueta de devolución proporcionada por BONO, este importe se deducirá automáticamente de tu reembolso.

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